যোগাযোগ

আমরা আছি আপনার পাশে

পণ্য নির্বাচন, অর্ডার, ডেলিভারি কিংবা পাইকারি ও ডিলারশিপ—যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে সরাসরি কথা বলুন। আমরা সাধারণত ১ কর্মঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিয়ে থাকি।

দ্রুত যোগাযোগ

যেভাবে আমাদের কাছে পৌঁছাবেন

আপনার সুবিধামতো যেকোনো মাধ্যম বেছে নিন—সব জায়গাতেই একই টিম আপনাকে সহায়তা করবে।

হটলাইন

+৮৮০ ১৭০০-০০০০০০
প্রতিদিন সকাল ৯টা – রাত ৯টা

হোয়াটসঅ্যাপ

+৮৮০ ১৭০০-০০০০০০
দ্রুত রিপ্লাই পেতে মেসেজ দিন

ইমেইল

support@sajibbotanicals.com
২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর

অফিস

আজিজ প্লাজা, লিফট-৮
মাতুয়াইল, ডেমরা, ঢাকা

বার্তা পাঠান

আপনার প্রশ্নটি লিখুন

ফর্মটি পূরণ করুন—আমাদের টিম কর্মদিবসে সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে যোগাযোগ করে থাকে।

আপনার দেওয়া তথ্য শুধু যোগাযোগের কাজে ব্যবহৃত হবে। বিস্তারিত জানতে প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

যোগাযোগের তথ্য

সরাসরি কথা বলতে চাইলে নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন।

ঠিকানা

আজিজ প্লাজা, লিফট-৮, হাজী বাদশা মিয়া রোড, তামিরুল মিল্লাত মহিলা মাদ্রাসার সামনে, মাতুয়াইল, ডেমরা, ঢাকা, বাংলাদেশ।

ফোন ও হোয়াটসঅ্যাপ

+৮৮০ ১৭০০-০০০০০০
+৮৮০ ১৮০০-০০০০০০

ইমেইল

support@sajibbotanicals.com
order@sajibbotanicals.com

কাস্টমার সাপোর্ট সময়

শনিবার – বৃহস্পতিবার: সকাল ৯টা – রাত ৯টা
শুক্রবার: বিকাল ৪টা – রাত ৯টা

অর্ডার ও ডেলিভারি

ঢাকার ভেতরে ২৪–৪৮ ঘণ্টা, ঢাকার বাইরে ২–৪ কার্যদিবস। ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা রয়েছে।

আমাদের অবস্থান

ম্যাপে আমাদের অফিস

মাতুয়াইল, ডেমরা—ঢাকা-চট্টগ্রাম মহাসড়কের পাশে, তামিরুল মিল্লাত মহিলা মাদ্রাসার ঠিক সামনে।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

প্রায়ই জানতে চাওয়া প্রশ্ন

অর্ডার করার কতদিনের মধ্যে পণ্য পাবো?

ঢাকার ভেতরে সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টা এবং ঢাকার বাইরে ২–৪ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য পৌঁছে যায়। অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর আমাদের টিম ফোনে জানিয়ে দেবে।

ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা আছে কি?

হ্যাঁ, সারাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা রয়েছে। কিছু দূরবর্তী এলাকার ক্ষেত্রে সামান্য অগ্রিম ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

পণ্যে সমস্যা থাকলে রিটার্ন করা যাবে?

পণ্য হাতে পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে অব্যবহৃত ও সিল অক্ষত থাকলে রিটার্ন বা রিপ্লেসমেন্ট নেওয়া যাবে। বিস্তারিত শর্ত আমাদের রিটার্ন নীতি পেজে দেওয়া আছে।

পাইকারি বা ডিলারশিপ নিতে চাইলে কী করতে হবে?

পাইকারি অর্ডার ও ডিলারশিপের জন্য হটলাইনে কল করুন অথবা উপরের ফর্মে “পাইকারি / ডিলারশিপ” বিষয় নির্বাচন করে বার্তা পাঠান। আমাদের প্রতিনিধি আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন।

পণ্যগুলো কি সব ধরনের ত্বক ও চুলের জন্য উপযোগী?

আমাদের ফর্মুলাগুলো প্রাকৃতিক উপাদানে তৈরি এবং সাধারণত সব ধরনের ত্বক ও চুলের জন্য উপযোগী। তবে কোনো নির্দিষ্ট উপাদানে অ্যালার্জি থাকলে ব্যবহারের আগে অল্প পরিমাণে প্যাচ টেস্ট করে নেওয়ার পরামর্শ দিই।

এখনো সিদ্ধান্ত নিতে পারছেন না?

কোন পণ্যটি আপনার জন্য সবচেয়ে উপযোগী—তা জানতে আমাদের বিশেষজ্ঞ টিমের সঙ্গে কথা বলুন। পরামর্শ সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।